Los pilotos están obligados a respetar los principios éticos y deontológicos de la profesión y responden disciplinariamente por su incumplimiento.
El Colegio Oficial de Pilotos de la Aviación Comercial tiene entre sus fines la ordenación del ejercicio de la profesión y la protección de los intereses de los usuarios del transporte aéreo.
Si usted considera que alguna actuación de un piloto ha infringido las normas deontológicas, puede presentar una queja que será debidamente tramitada y resuelta. Igualmente para realizar cualquier consulta o sugerencia sobre el ejercicio profesional de los pilotos de aviación comercial puede dirigirse al COPAC. Las quejas y consultas se pueden presentar:
- A través del formulario online
- Personalmente, en el Colegio Oficial de Pilotos de la Aviación Comercial (C/ Vicente Gaceo, 21. 28029. Madrid).
- Por correo postal, dirigido a la Junta de Gobierno del Colegio Oficial de Pilotos de la Aviación Comercial (C/ Vicente Gaceo, 21. 28029. Madrid).
Desde aquí puede acceder una relación de asociaciones de consumidores y usuarios.
Desde aquí puede acceder al listado de colegiados.